Aнонимный Пользователь
был в этом отеле в ноябре 2009 года.
Нормально
Только что вернулась из Чехии, отдыхала в отеле Sonata. Поначалу отель понравился маленький, тихий, чистенький, совсем близко от Вацлавской площади, правда завтрак для 4* мог бы быть и по богаче, но это впечатления не портило.
Но вернувшись в последний день с экскурсии узнали, что из соседнего номера украли сейф!!! Там проживали русские туристы, которые также как и я, должны были утром вылетать в Москву. Т. е. тот кто воровал прекрасно знал, что людям на утро вылетать, и у них просто не будет времени разбираться в произошедшем.
Хочу подчеркнуть, что отель маленький (5 этажей и 11 номеров на этаже) и не был заполнен (утром на завтраках в ресторане было max 10 человек), персонал наверняка всех туристов знал в лицо.
Всю ночь перед отъездом пострадавшие провели в общении с полицией, представителями тур фирмы и посольством.
Сотрудники отеля не только не предоставили им машину, чтобы доехать до посольства, но даже забыли разбудить их утром, не говоря уже о какой-либо компенсации.
Гиды в Чехии постоянно напоминают, чтобы берегли сумки в общественных местах, но в нашем заезде было 2 кражи и обе произошли в отелях. Про кражи в отелях гиды не говорят.
От полиции никакого толку, могут написать в протоколе, что у вас не украли сумку, а вы её потеряли.
Если бы не это событие, то поездка была бы сказочной.